プライバシーポリシー

事業者の名称、住所、代表者

名称	EL think株式会社
住所	静岡県浜松市中央区利町305番地の1
代表者	代表取締役　山崎 靖晃
個人情報取扱責任者	代表取締役　山崎 靖晃

取得する個人情報と取得の方法

当社は、適正な方法で、次の個人情報を取得します。

お問い合わせ

お問い合わせフォーム、メール、電話でいただく氏名、会社名・団体名、メールアドレス、電話番号、お問い合わせの内容。フォームの送信時には、不正な送信を防ぐため、IPアドレスなどの通信の記録もあわせて取得します。

お取引

名刺の交換、打合せ、契約の手続きでいただく氏名、会社名、部署、役職、連絡先など。

業務の受託

お客様から業務の委託を受けたときに、業務に必要な範囲でお預かりする、お客様の従業員の氏名、メールアドレス、アカウントの情報など。

採用

採用に応募された方の履歴書や職務経歴書に記載された情報、面接で伺った内容。

役員・従業員

雇用の管理と法令上の手続きに必要な情報。

ウェブサイト

当社ウェブサイトの閲覧の情報（第5項）。

利用目的

当社は、個人情報を次の目的の範囲で利用します。

お客様・お取引先の方

• 契約にもとづくサービスの提供、保守・運用、サポート
• 見積り、契約、請求、支払いなどの手続き
• 業務上のご連絡と打合せの調整
• 当社のサービスやセミナーなどのご案内

お問い合わせいただいた方

• お問い合わせへの回答と、その後のご連絡
• 対応の記録の保管

お客様から委託を受けて取り扱う個人情報

• 委託された業務を行うため。委託元のお客様との契約で定めた範囲を超えて利用しません

採用に応募された方

• 選考と、選考に関するご連絡

当社の役員・従業員（退職した者を含みます）

• 雇用の管理、給与の支払い、社会保険と税の手続き

ウェブサイトの閲覧の情報

• アクセスの状況を把握し、ウェブサイトを改善するため

マイナンバー（個人番号）は、法令で定められた社会保障と税の手続きに限って利用します。

利用目的を変更するときは、変更前の目的と関連性があると合理的に認められる範囲で行い、変更後の目的を公表します。

第三者への提供と業務の委託

当社は、次の場合を除き、ご本人の同意を得ないで個人データを第三者に提供しません。

• 法令にもとづく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合で、ご本人の同意を得ることが難しいとき
• 公衆衛生の向上または児童の健全な育成のために特に必要がある場合で、ご本人の同意を得ることが難しいとき
• 国の機関や地方公共団体などが法令の定める事務を行うことに協力する必要がある場合で、ご本人の同意を得ることでその事務に支障を及ぼすおそれがあるとき

当社は、利用目的の達成に必要な範囲で、個人データの取扱いの全部または一部を外部に委託することがあります。その場合は、個人データを適切に取り扱う委託先を選び、必要な契約を結んだうえで監督します。

ウェブサイトでの情報の取得

アクセス解析（Google アナリティクス）

当社ウェブサイトでは、アクセスの状況を把握するため、Google LLC が提供する「Google アナリティクス」を利用しています。Google アナリティクスは、Cookie を使ってウェブサイトの閲覧の情報を収集します。当社は、この情報をお客様個人を特定する目的では利用しません。

Google アナリティクスでデータが収集・処理される仕組みは、Google のサービスを使用するサイトやアプリから収集した情報の Google による使用をご覧ください。

情報の収集を望まない場合は、ブラウザの設定で Cookie を無効にするか、Google アナリティクス オプトアウト アドオンを利用することで停止できます。

お問い合わせフォームの迷惑送信対策

お問い合わせフォームでは、自動プログラムによる迷惑な送信を防ぐため、Cloudflare, Inc. が提供する「Cloudflare Turnstile」を利用しています。判定のため、IPアドレスやブラウザの情報などが Cloudflare, Inc. に送信されます。詳しくはCloudflare Turnstile のプライバシーに関する説明をご覧ください。

安全管理のために講じている措置

当社は、取り扱う個人データの漏えい、滅失、毀損を防ぐため、次の措置を講じています。お問い合わせフォームなどで取得しようとしている個人情報も対象です。

基本方針の策定

本ポリシーと情報セキュリティ基本方針を定め、公表しています。

取扱いの規律の整備

取得、利用、保存、提供、削除・廃棄の段階ごとに、取扱いの方法と責任者を社内の規程に定めています。

組織的安全管理措置

代表取締役を個人情報取扱責任者とし、個人データを取り扱う者とその範囲を定めています。規程に反する取扱いや漏えいなどの兆候を把握したときの報告の体制を整え、年に1回、取扱いの状況を自己点検しています。

人的安全管理措置

個人データを取り扱う者に、取扱いの注意点を定期的に教育しています。従業員を雇用するときは、秘密の保持に関する誓約書の提出を受けます。

物理的安全管理措置

個人データを取り扱う区域で、権限のない者が個人データを見られないようにしています。機器や書類の盗難と紛失を防ぐ措置を講じ、持ち運ぶときは容易に個人データが分からないようにしています。

技術的安全管理措置

アクセス制御によって、個人データを取り扱う者と取り扱う範囲を限定しています。外部からの不正アクセスや不正なソフトウェアから保護する仕組みを導入しています。

外的環境の把握

当社は、米国の事業者が提供するクラウドサービスを利用して個人データを保存しています。データが保存されるサーバーの所在国は、サービスの提供事業者が利用者ごとに保存先の国を定めていないため、特定できません。提供事業者によっては、米国以外の国のサーバーに保存されることがあります。当社は、米国の個人情報の保護に関する制度を把握したうえで、安全管理措置を講じています。

措置の内容について詳しくお知りになりたい場合は、第9項の窓口にお問い合わせください。安全管理に支障を及ぼすおそれがある事項を除き、ご説明します。

漏えいなどが発生した場合の対応

個人データの漏えいなどが発生し、法令で定める場合に当たるときは、個人情報保護委員会への報告とご本人への通知を行います。あわせて原因を調べ、再発の防止に努めます。

保有個人データの開示などの請求

ご本人またはその代理人から、当社の保有個人データについて次の請求があったときは、ご本人であることを確認したうえで、法令に従って遅滞なく対応します。

• 利用目的の通知
• 開示（第三者に提供した記録の開示を含みます）
• 内容の訂正、追加、削除
• 利用の停止、消去
• 第三者への提供の停止

請求は、第9項の窓口にお申し出ください。請求の方法と、ご本人を確認するための書類をご案内します。代理人による請求の場合は、代理権を確認できる書類もご用意いただきます。請求の手数料はいただきません。

法令の定めにより請求に応じられない場合は、その理由をご説明します。なお、当社がお客様から委託を受けて取り扱っている個人情報については、委託元のお客様にお申し出ください。

お問い合わせ・苦情の窓口

本ポリシーと当社の個人情報の取扱いについてのお問い合わせ、苦情、ご相談は、次の窓口で受け付けます。

窓口	EL think株式会社　個人情報取扱責任者
受付方法	お問い合わせフォーム
郵送先	静岡県浜松市中央区利町305番地の1　EL think株式会社

本ポリシーの改定

当社は、法令の改正や事業の内容の変化に合わせて本ポリシーを見直し、改定したときは当社ウェブサイトで公表します。